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Droit de rétractation

Si l’utilisateur est une entreprise au sens du § 14 du Code civil allemand (BGB) qui agit dans le cadre d'une activité commerciale ou de travailleur indépendant au moment de la conclusion du contrat, il ne dispose pas d’un droit de rétractation.

Politique d'annulation

Le terme de « consommateur » désigne toute personne physique accomplissant un acte juridique à des fins qui ne peuvent dans l'ensemble être liées ni à une activité commerciale ni à une activité professionnelle de travailleur indépendant.

 

Droit de rétractation

L’utilisateur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze jours sans fournir de motif, à compter de la date de conclusion du contrat.

N.B. Dans le cas d'un test gratuit, la date de conclusion du contrat est celle du démarrage de la période de test. Dans ce cas spécifique, si la durée du test est supérieure au délai de 14 jours, le droit de rétractation se termine à la fin de la période de test.

Pour exercer son droit de rétractation, l’utilisateur doit en informer le fournisseur (Outdooractive GmbH, Missener Straße 18, 87509 Immenstadt, Allemagne, téléphone : +49 83 23 80 060, fax : +49 83 23 80 06 190, e-mail : info@outdooractive.com) par une déclaration sans équivoque, par exemple par courrier postal, fax ou courrier électronique, indiquant sa décision d’exercer son droit de rétractation. Il peut utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous, sans toutefois y être obligé. L’envoi d’un message portant exercice du droit de rétractation juste avant l’expiration du délai prévu sera considéré comme suffisant pour respecter le délai de rétractation.

 

Conséquences de la rétractation

En cas d’exercice par l’utilisateur du droit de rétractation, le fournisseur est tenu de rembourser sans délai tous les versements effectués en sa faveur par l’utilisateur, y compris les frais d'expédition (à l'exception des frais supplémentaires liés au choix par l’utilisateur d'une méthode d'expédition différente de celle proposée par défaut), au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception du message portant exercice du droit de rétractation. Le fournisseur procède au remboursement par le moyen de paiement utilisé pour la transaction originelle sauf accord contraire. Il ne facture absolument aucun frais pour ces remboursements.

Formulaire de rétractation

(Pour exercer son droit de rétractation, l’utilisateur est prié de remplir ce formulaire et de l'envoyer au fournisseur)

 

À

Outdooractive GmbH

Missener Straße 18

87509 Immenstadt

Fax : +49 83 23 80 06 190

E-mail : info@outdooractive.com

 

Je/nous (*) signifie/signifions (*) par la présente mon/notre (*) retrait du contrat de vente portant sur les biens suivants(*)/les services suivants (*) _____________________________________________________

commandés le (*)/reçus le (*)

_____________________________________________________

Nom du/des consommateur(s)

_____________________________________________________

Adresse e-mail de mon/notre (*) inscription :

_________________________________

Adresse du/des consommateur(s)

_____________________________________________________

Signature du/des consommateur(s) (facultative si courrier électronique)

_____________________________________________________

Date

______________________

(*) Rayer la mention inutile

 

L'utilisateur consent explicitement à ce que le fournisseur commence la prestation de service avant écoulement du délai de rétractation. L'utilisateur a conscience qu'il renonce à son droit de rétractation en cas de au service.